لقد أصبحنا اليوم بحاجة ماسة لدخول عالم التجارة الإلكترونية , وخاصةً بعد التغييرات الجذرية التي أحدثها كورونا في عالم الأعمال والبزنس , فقد جعل كورونا كبرى الشركات تعيد ترتيباتها وحساباتها من جديد , فأصبحت تتوجه لإنشاء بنية تحتية كاملة للعمل والبيع أونلاين والسبب في ذلك هو أن كورونا أثبت للعالم أنه لا بديل عن التجارة الإلكترونية والعمل عن بعد وخاصةً في الأزمات ’ لذا يجب على الجميع إعادة ترتيب الأوراق بما يتناسب مع الظروف الراهنة , وأنت عزيزي, يجب عليك إتخاذ خطوات جدية في التعلم ودخول عالم التجارة الإلكترونية والاستيراد. ولكي تبدأ بداية ناجحة في عالم التجارة الإلكترونية يجب عليك الإنطلاق عبر أربع خطوات رئيسية وهي:
الخطوة الأولى : إختيار المنتج
أكثر سؤال يصل إلينا هو ماذا أستورد ؟ وفي الحقيقية هذه المرحله تعتبر اهم خطوة على الإطلاق، وضمان أن يكون لديك منتج ملائم لإحتياجات السوق و قابل للإستمرارية والتوسع سوف يساعدك على وضع أساس قوي لتجارتك الإلكترونية. وهناك عدة مداخل رئيسية للتجارة الدولية مكنت العديد من المستوردين من دخول السوق بقوة وتحقيق نجاحات كبيرة وهذه المداخل هي
أولاً: حلول لمشاكل
ابحث عن منتج يحل مشاكل المستهلك في البلد المستهدف, فمثلاً في قطاع الكهرباء والطاقة يمكنك إيجاد منتج يوفر الطاقات المتجددة مثل الألواح الشمسية والتوربينات
ثانياً: إدخال منتجات جديدة
قم بحضور المعارض العالمية والإلكترونية للبحث عن منتجات جديدة ثم اختار منتج مناسب واختبر السوق بكمية صغيرة وقم بقياس النتائج ثم توسع
ثالثاً : تغطية السوق
قم بتقسيم السوق المستهدف إلى جزئيات صغيرة ومحددة, ابحث عن جزئية مناسبة واجعل كل تركيزك عليها بحيث تغطي السوق المستهدف بهذه الجزئية
رابعاً : الدخول في المنافسة
المنافسة تأتي من الطلب العالي على منتج معين ابحث عن المنافسة وادخلها بذكاء عن طريق إضافة ميزات تنافسية للمنتجات
خامساً : العلاقات
قم بتوسيع علاقاتك بشكل كبير من خلال المشاركة في الأنشطة التجارية أونلاين و أوفلاين ثم استثمر علاقاتك في إكمال المقومات الناقصة لديك (خبرات , رأس مال …)
سادساً: المناقصات
استثمر أموالك وطور خبراتك في عالم المناقصات و ابحث عن المناقصات في القطاع العام والخاص وادخلها بقوة
سابعاً : فكر بمهنتك
قم باستغلال مهنتك العملية وخبراتك السابقة واستورد منتجات مناسبة مثلاً: اذا كنت تعمل في مشفى استورد المواد الطبية
ثامناً: خطوط الإنتاج
قم بدراسة منتج معين واستورد خط إنتاج لصناعة هذا المنتج استغل التشجيع الذي تقدمه بعض الحكومات في المجال الصناعي
الخطوة الثانية : البحث عن موردين
البحث عن الموردين للمنتجات التي قمت بدراستها و إختيارها، في الاغلب سوف تستورد من الصين ولكن اذا كنت مبتدئ جدا وترغب بإختبار الفكرة أنصحك بموقع علي أكسبرس او أن تشتري من السوق المحلي ,اذا كنت تتعامل مع مورد في الصين ..انصحك بالتعامل مع مورد يشحن إلى بلدك بشكل معتاد و يقدم لك خدمات شاملة بمافي ذلك الشحن و توفير الشهادات المطلوبه و التخليص الجمركي (أن يكون خبير في منصه سابر بالنسبة للسعودية مثلاً).
إن عملية البحث عن موردين ليست عملية سهلة وتحتاج إلى الكثير من الحذر وخاصةً مع ازدياد حالات النصب على المبتدئين , فيجب البحث عن مورد موثوق وتقييمه مرتفع , ويمكنك الاستعانة بشركات فحص الجودة وشركات الخدمات التجارية التي توفر عليك الكثير من الأمور الخاصة بالشحن والتخليص الجمركي وأمور أخرى , وتقدم كل ذلك دون أي تدخل منك , مما يساعدك كمبتدئ على فهم السوق بشكل تدريجي دون الوقوع في النصب أو مشاكل الاستيراد
الخطوة الثالثة : إنشاء المنصة الخاصة بك
بينما تكون بضاعتك في الجو او البحر أوحتى قبل ذلك سوف تقوم بعمليه البناء الإلكتروني و أمامك خيارين اما ان تقوم بعمل منصتك الخاصة او ان تبيع على المنصات الاخرى مثل سوق و نون ..أحرص على التعامل مع منصات تقوم بتقديم خدمات متكامله مثل بوابات الدفع و الربط مع شركات الشحن مثل منصه سلة و موقع زد في السعودية و موقع expand cart والذي يدعم أغلب الدول العربية (سوف تسهل عليك الكثير).
يجب عليك أن تحرص على جودة المنصة التي سوف تستخدمها سواءاً كانت خاصة بك أو من المنصات الشهيرة , فمراعاة تجربة المستخدم وسهولة الدفع تؤثر بشكل كبير على العميل فكلما كانت الالتزامات أقل كلما زادت احتمالية الشراء عند هذا العميل
الخطوة الرابعة : الترويج والتسويق
أصبحت بضاعتك في المخازن و موقعك الإلكتروني جاهزاً، هنا تأتي خطوة ترويج وتسويق منتجاتك الى عملائك، حاول ان تستعمل المنصات و الأدوات المناسبة لسوقك و حيثما يتواجد عملائك المحتملين، حاول أن تكون صبورا في هذه المرحله فأحيانا النتائج تحتاج الى وقت .
لا بد أيضاً من فهم السوق المستهدف والعميل المثالي بشكل عميق وكبير , فبدون تحديد هذه الأمور سوف تنفق الكثير من الأموال دون عائد كبير أما عندما تحدد عميلك المثالي بشكل دقيق تصبح عمليلة الاستهداف أكثر سهولة وتزيد نسبة مبيعاتك بشكل كبير وفعال
أخيراً , لقد أصبحت جاهزاً للانطلاق في عالم التجارة الالكترونية , ولم يبقى لديك إلا اتباع هذه الخطوات وبدء عملية التخطيط و وضع الآلية المناسبة لتنفيذ خطتك
